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HIPAA: Notice of Privacy Practices
ESTE AVISO DESCRIBE CÓMO
SU INFORMACIÓN MÉDICA PUEDE SER USADA Y REVELADA,
Y CÓMO USTED PUEDE TENER ACCESO A ESTA INFORMACIÓN.
POR FAVOR REVÍSELO CUIDADOSAMENTE.
SE LE PEDIRÁ QUE CONFIRME QUE HA RECIBIDO ESTE
AVISO DE PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD.
Comprendemos que su información personal y la
de su salud es muy privada, por lo tanto haremos un esfuerzo
para proteger su privacidad como es requerido por ley.
Solamente usaremos y divulgaremos su información
personal de salud, en la forma en que la ley aplicable
lo permita.
Estamos cometidos a excelencia en la provisión
de servicios de salud altamente adelantados mediante
la práctica de atención al paciente, educación,
e investigaciones. Por lo tanto, como se describe más
abajo, información sobre su salud será usada
para proveerle cuidado, y puede ser usada para educar
profesionales de asistencia médica y para investigaciones.
Nosotros entrenamos a nuestros administradores y trabajadores
para que sean sensitivos sobre asuntos concernientes
a la privacidad, y a que respeten la confidencialidad
de la información de su salud personal.
Estamos requeridos por la ley a mantener privada la
información personal de salud de nuestros pacientes
y de proveerles con una notificación de nuestras
obligaciones legales y normas de privacidad con respecto
a la información personal de su salud. Estamos
requeridos a cumplir con los términos de este
Aviso de Prácticas de Privacidad durante el tiempo
que esté en vigencia. Reservamos el derecho de
cambiar los términos de este Aviso de Prácticas
de Privacidad en la forma que sea necesaria, y hacer
que el nuevo Aviso de Prácticas de Privacidad
se aplique a toda la información de salud personal
que mantenemos. Puede recibir una copia de la revisión
del aviso en cualquiera de nuestros hospitales o consultorios
médicos; se puede también obtener una copia
solicitándola por correo a UPHS Privacy Office,
3rd floor, 3550 Market Street, Philadelphia, PA 19104-3329.
Los términos de este Aviso de Prácticas
de Privacidad se aplican a las siguientes entidades pertenecientes,
operadas por, y afiliadas con, los Regentes de la Universidad
de Pennsylvania actuando como un grupo clínico
integrado para el cuidado de la salud: la University
of Pennsylvania Health System y sus subsidiarias, incluyendo
pero no limitándose al Hospital of the University
of Pennsylvania, Pennsylvania Hospital, University of
Pennsylvania Medical Center – Presbyterian, las
Clínical Practices of the University of Pennsylvania
(CPUP), Clinical Care Associates (CCA), Penn Medicine
in Radnor, Penn Center for Rehabilitation and Care, Penn
Home Infusión Therapy, Wissahickon Hospice, Penn
Care at Home, Presbyterian Personal Care Residence Inc.,
Penn Presbyterian Anesthesiology Foundation y Penn Presbyterian
Multi-Specialty Group Practice Foundation; la University
of Pennsylvania School of Medicene, y los médicos,
profesionales licenciados, empleados, voluntarios, y
aprendices que tienen contacto y tratan pacientes en
cada uno de esos locales de asistencia. Todas las entidades
y personas mencionadas compartirán la información
personal de salud de los pacientes en la manera que sea
necesaria para llevar a cabo tratamientos, pagos por
servicios, y otras operaciones de asistencia médica
permitidos por ley. Este Aviso de Prácticas de
Privacidad no es aplicable cuando se visita el consultorio
privado de un médico que no esté asociado
con CPUP o CCA.
USO Y DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL
DE SU SALUD
Las siguientes categorías detallan las diferentes
formas en las que podemos usar o divulgar sus datos médicos
personales. Se dará un ejemplo ilustrativo para
cada categoría de uso o divulgación. Debe
notarse que, aunque no se enumerarán todas las
formas de uso o divulgación, cada una de las maneras
en las que se nos permiten usar o divulgar la información
estará incluida en las siguientes categorías.
Su Autorización. Con la excepción
de lo delineado más abajo, no usaremos ni divulgaremos
información personal de su salud, por ningún
propósito, a no ser que usted haya firmado un
formulario autorizando el uso o divulgación. Ese
formulario describirá qué datos se van
a divulgar, a quién, para qué propósito,
y cuándo se lo hará. Usted tiene el derecho
a revocar esa autorización por escrito, excepto
por la información que ya se ha usado.
Uso y Divulgación para Tratamiento. Usaremos
y divulgaremos información personal de su salud,
en la forma que sea necesaria para su tratamiento. Por
ejemplo, los médicos, enfermeras, y otros profesionales
que lo atienden usarán los datos que aparecen
en su historia médica, así como la información
que usted les provee sobre síntomas y reacciones,
para planear un curso de tratamiento que puede incluir
procedimientos, medicamentos, pruebas, etc. También
podemos divulgar información personal de su salud
a instituciones y personas fuera del Sistema de Salud
de la Universidad de Pennsylvania y de la Escuela de
Medicina de la Universidad de Pennsylvania, que le estén
o estarán suministrando tratamiento.
Uso y Divulgación para Pagos. Haremos
uso y divulgaremos información personal de su
salud en la forma que sea necesaria par el propósito
de pagos. Por ejemplo, podemos enviar información
acerca de sus procedimientos y tratamientos médicos
a su compañía de seguros con el objeto
de tramitar el pago de los servicios que se le ofrecieron,
o podemos usar su información para preparar la
factura que se le enviará a usted o a la persona
responsable por sus pagos.
Uso y Divulgación para Tratamientos de Salud. Haremos
uso y divulgaremos datos personales de su salud en la
forma que sea necesaria, y permitida por ley, para operaciones
de cuidado médico. Esto es necesario para el funcionamiento
de los Servicios de Salud de la Universidad de Pennsylvania
y de la Escuela de Medicina de la Universidad de Pennsylvania,
así como para asegurar que nuestros pacientes
reciban un cuidado de alta calidad, y que nuestros profesionales
de cuidado médico reciban un entrenamiento superior.
Por ejemplo, podemos usar datos personales de su salud
para conducir una evaluación del tratamiento y
de los servicios que ofrecemos, o para revisar cómo
nuestro personal desempeña sus funciones. Y, para
propósitos de educación y entrenamiento,
su información médica también puede
ser revelada a médicos, enfermeras, personal técnico,
estudiantes de medicina, internos, asociados, y otros.
Nuestro Directorio de Servicios. Usamos información
del paciente para mantener un directorio en el que se
lista su nombre, el número de su habitación,
su condición general y, si lo desea, su religión.
A no ser que elija que su información sea excluida
de este directorio, esa información, con excepción
de su afiliación religiosa, será revelada
a cualquier persona que la solicite preguntando por usted
por su nombre. Esta información, incluyendo su
afiliación religiosa, puede ser ofrecida a miembros
del clero, aún cuando no hayan preguntado por
usted por su nombre. Por favor, cuando ingrese o se inscriba,
notifique a nuestro personal si usted quiere que su información
sea excluida de este directorio.
Personas Involucradas en su Cuidado. A no ser
que usted tenga objeción, podemos, bajo nuestra
discreción profesional, divulgar a un miembro
de su familia, a un amigo de confianza, o cualquier otra
persona identificada por usted, su información
personal de salud para facilitar la participación
de esa persona en su cuidado, o en el pago del costo
de ese cuidado. Podemos usar o divulgar información
personal de su salud, o de su localización o condición
general, para ayudar a notificar a un miembro de su familia,
representante personal, o cualquiera otra persona que
es responsable por su cuidado. Finalmente, también
podemos divulgar cierta información limitada de
salud personal a una entidad pública o privada
que esté autorizada para asistir en esfuerzos
de ayuda durante desastres, para que esa entidad localice
a un miembro de su familia u otras personas que puedan
participar en algún aspecto de su cuidado.
Recaudo de Fondos. Puede ser que nos pongamos
en contacto con usted, a veces en coordinación
con su médico, para que contribuya a una campaña
para recaudar fondos en nuestro nombre. Si nos ponemos
en contacto con usted con el propósito de recaudar
fondos, usted tendrá la oportunidad de optar por
no recibir otras solicitaciones en el futuro.
Citas y Servicios. Podemos usar información
personal de su salud para recordarle que tiene una cita,
o para continuar la atención después de
su visita.
Productos de Salud y Servicios. Podemos, de vez
en cuando, usar información personal de su salud
para comunicarnos con usted acerca de alternativas, otros
beneficios, y servicios relacionados con su salud que
puedan ser de interés para usted.
Investigaciones. Podemos usar y divulgar su información
personal de salud para investigaciones, en la forma que
sea permitida o requerida por la ley y sujeto a su explícita
autorización, y / o bajo la dirección de
las Juntas de Revisión Institucional de la Universidad
de Pennsylvania, comités a cargo de proteger los
derechos de privacidad y seguridad de los participantes
en investigaciones, u otro comité similar. En
todos los casos en que no se ha obtenido su autorización
específica, su privacidad estará protegida
por los requisitos de confidencialidad evaluados por
tales comités. Esto es necesario para explorar
tratamientos de salud avanzados a través de la
investigación de mejores procedimientos, medicamentos,
y resultados investigativos. Por ejemplo, puede que su
médico le pregunte si estaría interesado
en participar en una prueba clínica de una nueva
droga para su condición. O su información
de salud podría ser usada con la aprobación
de los comités que están a cargo de proteger
los derechos de los que participan en investigaciones,
descritos más arribe, para conducir una investigación
de los resultados y así determinar si un procedimiento
en particular es efectivo.
Negociantes Asociados. Algunos aspectos y componentes
de nuestros servicios se realizan a través de contratos
con personas u organizaciones que están fuera de
nuestra institución, como son auditoría,
acreditación, servicios legales, etc. A veces sería
necesario que proporcionemos ciertos datos personales de
su salud a una o más de esas personas, o entidades,
que no pertenecen a nuestra organización, y que
nos ayudan con
nuestras actividades de cuentas/pagos y operaciones relacionadas con el cuidado
de la salud. En tales casos requerimos que esas empresas asociadas ofrezcan
una protección adecuada a la privacidad de su información.
Otros Usos y Divulgaciones. Estamos permitidos
u obligados por la ley a hacer ciertos otros usos y divulgaciones
de su información personal de salud sin su consentimiento
o autorización. Sujeto a condiciones especificadas
por ley:
- Podemos divulgar su información personal
de salud para cualquier propósito requerido
por la ley;
- Podemos divulgar su información personal
de salud para actividades de salud pública tales
como el requerido reporte de enfermedades, lesiones,
nacimientos y muertes, así como para investigaciones
requeridas de salud pública;
- Podemos divulgar información personal de
su salud a ciertas agencias gubernamentales si se sospecha
el abuso o negligencia de un niño; también
podemos divulgar información personal de su
salud a ciertas agencias gubernamentales si creemos
que usted es víctima de abuso, negligencia,
o violencia doméstica;
- Podemos divulgar información personal de
su salud a entidades reguladas por la Administración
de Alimentos y Drogas (FDA) si eso fuese necesario
para reportar efectos contraproducentes, defectos en
productos, o para participar en campañas para
retirar un producto del mercado;
- Podemos divulgar información personal de su
salud a su empleador cuando le hemos suministrado atención
médica a pedido de su empleador por propósitos
relacionados con la salud ocupacional y seguridad;
en la mayoría de los casos usted recibirá notificación
de que la información ha sido revelada a su
empleador;
- Podemos divulgar información personal de su
salud, si la ley lo requiere, a agencias gubernamentales
de supervisión que están haciendo auditorias,
investigaciones, inspecciones, u otras funciones supervisoras
relacionadas;
- Podemos usar o divulgar información personal
de su salud en circunstancias de emergencia, tales
como para prevenir una amenaza seria e inminente a
una persona o al público;
- Podemos divulgar su información personal de
salud si es requerido que así lo haga por una
corte u orden administrativa, citación, o petición
de descubrimiento; en la mayoría de los casos
usted será notificado de tal divulgación;
- Podemos divulgar su información personal de
salud a la policía para que puedan identificar
o localizar personas sospechosas, fugitivos, testigos,
a víctimas de crímenes, o por otros propósitos
permitidos para la aplicación de la ley;
- Podemos divulgar su información personal de
salud a jueces, médicos forenses y / o directores
de funerarias.
- Podemos divulgar su información personal de
salud, si fuera necesario, para coordinar su donación
de un órgano o tejido, o un transplante para
usted;
- Podemos divulgar su información personal de
salud, si usted es un miembro del servicio militar,
para actividades que ciertos comandos militares designan
como requeridas para servir en las fuerzas armadas;
también podemos divulgar su información
personal de salud si es necesario para la seguridad
nacional, inteligencia, o actividades de los servicios
protectores; y
- Podemos divulgar su información personal de
salud si fuera necesario para propósitos relacionados
con sus beneficios de compensación laboral.
Confidencialidad de los Documentos de Pacientes con
Problemas de Abuso de Alcohol o Drogas, Información
Relacionada con SIDA y Documentación de Salud
Mental. La confidencialidad de los documentos de
pacientes con problemas de abuso de alcohol o drogas,
información relacionada con SIDA, y documentación
de salud mental que nosotros mantenemos está específicamente
protegida por leyes y reglamentos estatales y/o Federales.
Generalmente no podemos divulgar esa información
a no ser que usted dé su consentimiento por
escrito, la divulgación es permitida por orden
de una corte, o en otras circunstancias limitadas y
reguladas.
LOS DERECHOS QUE USTED TIENE
Acceso a su Información Personal de Salud. Generalmente
usted tiene derecho a tener acceso, inspeccionar y /
o copiar información personal de salud que nosotros
mantenemos sobre usted. Excepto cuando usted es un paciente
en nuestro hospital o durante una cita regular con su
clínico, pedidos para el acceso deben ser hechos
por escrito y firmados por usted o su representante.
Le cobraremos por la copia de su documentación
médica de acuerdo con la lista de precios establecida
por la ley estatal que sea aplicable. Puede obtener un
formulario de solicitud para acceso en la oficina de
su médico o en el departamento de Documentos Médicos
del hospital que ha visitado.
Enmiendas a su Información Personal de Salud. Tiene
el derecho a solicitar que la información personal
de salud que mantenemos sobre usted sea enmendada o corregida.
No estamos obligados a efectuar todas las enmiendas que
se soliciten, pero consideraremos cada petición
cuidadosamente. Para que reciban nuestra consideración
todas las solicitudes de enmienda deben ser por escrito,
firmadas por usted o su representante, y deben explicar
la razón para la petición de enmienda o
corrección. Si hacemos la enmienda o corrección
que usted solicita, también podríamos notificar
a otros que trabajan con nosotros y tienen copias del
documento no corregido si creemos que tal notificación
es necesaria. Por favor note que aún cuando aceptamos
su solicitud, puede ser que no se suprima cualquier información
que ya esté documentada en su historia médica.
Puede obtener un formulario de solicitud para enmiendas
en la oficina de su médico o en el departamento
de Documentos Médicos del hospital que ha visitado.
Dando Razón por las Divulgaciones de su Información
Personal de Salud. Usted tiene derecho a recibir
una explicación de ciertas divulgaciones hechas
por nosotros sobre su información personal de
salud después del 14 de abril del 2003, excepto
por divulgaciones hechas con propósitos de tratamiento,
pago, y operaciones para cuidado de salud, o ciertas
otras excepciones limitadas. La solicitud se debe hacer
por escrito y estar firmada por usted o su representante.
Puede obtener formularios para solicitar la explicación
de razones en la oficina de su médico o en el
departamento de Servicios para Visitantes del hospital
que ha visitado. La primera explicación en cualquier
período de 12 meses es gratuita; se le cobrará $20
por cada solicitud de explicación subsiguiente
dentro de un período de 12 meses.
Restricciones en el Uso y Divulgación de su
Información Personal de Salud. Usted tiene
el derecho a solicitar restricciones de ciertos de
nuestros usos y divulgaciones de su información
personal de salud para tratamiento, pago, u operaciones
del cuidado de la salud. Por ejemplo, puede pedir que
no compartamos su información de salud con cierto
miembro de su familia. Un formulario para solicitar
la restricción de ciertos datos médicos
puede ser obtenido en la oficina de su médico
o en el departamento de Servicios para Visitantes del
hospital que visitó. No estamos obligados a
estar de acuerdo con su solicitud de restricción,
pero trataremos de acomodar solicitudes razonables
cuando son apropiadas; también reservamos el
derecho a terminar una restricción a la que
hemos consentido si consideramos que esa terminación
es apropiada. En la eventualidad de que tengamos que
terminar una restricción a la que habíamos
consentido usted será notificado de la terminación.
Comunicaciones Confidenciales. Tiene el derecho
a pedir que nuestras comunicaciones sobre su salud personal
se hagan usando métodos alternativos o en lugares
alternativos y acomodaremos cualquier solicitud razonable
que nos haga. Debe pedir tal comunicación confidencial
por escrito a cada departamento al que usted quiere aplicar
su petición.
Copia Impresa de este Aviso. Como paciente usted
tiene derecho a recibir una copia de este Aviso de Prácticas
de Privacidad impresa en papel, aún cuando haya
solicitado tal copia por correo electrónico u
otros medios electrónicos. Usted puede también
imprimir ésta paginá de Web o descargar una
copia (requiere lector gratis de Adobe
Acrobat ).
INFORMACIÓN ADICIONAL
Reclamaciones. Si usted cree que sus derechos
de privacidad han sido violados, puede presentar un reclamo
escrito a la oficina del médico o al departamento
de Servicios para Visitantes del hospital que visitó.
También puede registrar un reclamo con el Secretario
del Departamento de Salud y Servicios Humanos de los
Estados Unidos (U.S. Department of Health and Human Services)
en Washington D.C. Todos los reclamos deben hacerse por
escrito y no afectarán en ninguna forma la calidad
de la atención médica que recibe de nosotros.
Para más Información. Si tiene
alguna pregunta o necesita más ayuda con respecto
a este Aviso de Prácticas de Privacidad, puede
ponerse en contacto con nosotros escribiendo a UPHS Privacy
Office, 3rd floor, 3550 Market Street, Philadelphia,
PA 19104-3329, o llamando al teléfono (215) 615-0638,
o por correo electrónico a privacy@uphs.upenn.edu.
Fecha Efectiva. Este Aviso de Prácticas
de Privacidad es efectivo el 1 de agosto de 2004.
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